，将房间隔4空间，尽情享受密空间;四面都是镜子的更衣，小型壁炉和小型吧台然而能保证人来过一次就不会忘的却不这些体，而是涵碧楼的优质服务，除了房的小细节，人还能享受到每一服务人员亲切地问候，体不适时的关心和照顾，在温泉会所更是能享受到服务人员吹干头发。“小彩衣柜”海豚爱上了骆驼，可毕竟在水里，在沙漠，水火不相容，现实很残酷然后，海豚内部打的不可交的现付部门合并。可这个貌似海豚内部的业务运作问题，没惊起太大的波澜，顶多感慨一句：这么就合并了。好像没人注意到，小白龙现付直都部门，团也在里面。上，在小海豚与

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注重的是收入，现代化的收益理更为关注利润。例如，在房的收益理我们都熟知每房收()这个业绩衡量指标，今在会及会收益管理引入的类似念用场地每时间段每平方米的利润()。其原因相房，会及会业务的成变化较大，因此应关注的是利润大化。新的测模型互联网时。

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么样的状?给酒店业带来的最大冲击是?吴伟：在酒店业务的拓展刚起时，酒店其实是抱有种疑的态度，但在便利的预体系和线下商务消费人群的精准拦截让拿到了大量客源，话权开始加。在供求关系不平衡的市场情况下，的利益剥夺是必然，除非酒店业呈现房难求的现象。的出现给传

的朝天，一方面却面对数量过剩的困扰。省政协经济委员2014年初的统计显示，海南省已挂牌五星级酒店共23家，其中三亚12家，海口6家按相当于五星级实力标准(或待评五星级)，三亚至少有31家，海口至少14家根国旅游局布的全国星级酒店统公报，2014年三度海南22家五星

，取得了不俗的成绩之后回国获得了擢升，出任上海喜来登华亭宾的驻店经理1995年，钱进集团派往来西亚的喜来登酒店任总经理2000年，钱进调往集团在新加坡的亚区部负责国区酒店的运行2001年，钱进任命为喜达屋酒店与度假村集团大中华区营运高级总，并将喜达屋旗9。

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费用产生它的收益。同时，这些并不像那样是行业垂直的，它打造的平台面大众和有业，这种生态商业模式会比较能给我们安全感：酒店业现在不在出招拥抱互联网+、大数据等，这些数据否真的能给酒店带来益?吴伟：在信息时代，消费的生活方式奠定了大数据的产生，这数的聚

几家喜几愁，模化连锁化的中高酒店集团体量大受影响较小，择静其变，等待的下步动作那些单体的、模和体量都较小的酒店栈、青年旅舍和民则受到冲击，面临重新站队的题有业内人士坦言，不管这渠道发生怎样的变化，扩大渠道、提高直能力和服务都来酒店业争夺话

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能抢到人赵焕焱称，这状况下，么能放弃价格战，尽管价格战烧钱非常厉，甚至导致上市司因营销成本高企而亏损，但你如果不做低价，那么立客源流失，然而长期价格战又会伤企业利润，这是非常令人纠结的问题进入移动互联网时代，酒店线上体验于用户来也越来越重要在这样“小彩衣柜”，省政协专题调研组的报告，全省接待过游客年均长13%，五星级酒店实现了高速的发展，但同时也面临着外部境出现变化竞争压力大、房供给过剩、旅游各要素发展不平衡等诸困难和题受世界经济大环境，以及国限制三消费政策影响，高星级酒店近期的表现并不好看一方面高星级建

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高涨，中国酒店业始了辉煌的大踏发展历程然而，这需求的强劲增长也成了国内大规模的酒店扩张同时，我们以看到由于政府支出及经济发展下压力等方面的压力，近两年来国内酒店临供过于求，平均房价不断下跌的压力下图显示了国内酒店业在来三到五年的新供应量。图表一201

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